Transformación Digital

Steve Jobs y la Transformación Digital

La transformación digital es el paso que los negocios tradicionales de todos los sectores de la economía están haciendo hacia lo digital. Eso afecta a la forma de relacionarse, las competencias de las personas involucradas, la organización de las actividades, la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas y resolver problemas, la integración de las tecnologías, los procesos y los seres humanos en los nuevos ecosistemas del negocio, la optimización de los procesos entendiéndolos en la lógica digital, porque no se trata de pensar y hacer las cosas de la forma como se venían haciendo durante años, y creer que por que se les pone algunas herramientas tecnológicas las cosas van a mejorar; si no se piensa con la lógica de lo digital, entendiendo cómo funcionan las cosas en este nuevo escenario, no se hace nada –sólo se gasta dinero. Transformación digital significa hacer que el negocio sea más eficiente, productivo y mejor para que pueda competir en la industria a la que pertenece y hacer frente a los retos de la nueva economía digital (la economía naranja).

Lo que diría Steve Jobs de la Transformación Digital

 

Investigando, tuve la fortuna de encontrarme con La Entrevista Perdida de Steve Jobs (1995) y pude ver cómo se entiende la tendencia de la industria de la tecnología en ese momento y qué entendemos por innovación. Luego comparé su discurso con lo que diría 15 años después, en 2010, en la  Conferencia D8 , y no pude volver a ver su famoso discurso de 2005 en la universidad de Stanford.

Steve Jobs sobre la transformación digital voy a dividir en cuatro apartados este artículo. Primero, tenga en cuenta la capacidad de asombro para crear algo o emprender una idea negocio. Segundo, se habla sobre la flexibilidad para el cambio y el cambio e ingresar a una nueva cultura que implica aprender un nuevo lenguaje (porque la transformación digital tiene un lenguaje que le es propio). Tercero, me enfocaré en cómo la innovación es la posibilidad de potenciar las capacidades innatas del ser humano, y por último, resaltar el trabajo colaborativo, porque cualquier idea exitosa es el resultado de jugar en el equipo.

Transformación digital

La transformación digital es el paso que los negocios tradicionales de todos los sectores de la economía están haciendo  hacia lo digital. Eso afecta a la forma de relacionarse, las competencias de las personas involucradas, la organización de las actividades, la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas y resolver problemas, la integración de las tecnologías, los procesos y los seres humanos en los nuevos ecosistemas del negocio, la optimización de los procesos  entendiéndolos en la lógica digital, porque no se trata de pensar y  hacer las cosas de la forma como se venían haciendo durante años, y creer que por que se les pone algunas herramientas tecnológicas las cosas van a mejorar; si no se piensa con la lógica de lo digital, entendiendo cómo funcionan las cosas en este nuevo escenario,  no se hace nada –sólo se gasta dinero.  Transformación digital significa hacer que el negocio sea más eficiente, productivo y mejor para que pueda competir en la industria a la que pertenece y hacer frente a los retos de la nueva economía digital (la economía naranja).

Para James Bilefield (2016) Asesor principal de McKinsey.  Más que hablar de cambiar digital. Porque hay muchas cosas que cambian en la manera como se ha estado en los negocios tradicionales.

Capacidad de asombro

Para Trabajos El éxito de un producto o servicio en una nueva tendencia digital en la capacidad de asombro. Steve Jobs cuenta que a la edad de 15 años se asombró al ver en una revista un personaje llamado Capitán Crunch, quien pudo hacer llamadas gratis. Jobs y Steve Wozniak, su amigo de la adolescencia, luego de leer la historia, investigar y encontrar en una biblioteca una revista de AT&T que contaba el desarrollo técnico para hacerlo. Llevado por la emoción que da la curiosidad, hicieron una “cajita mágica” ( caja azul), para empezar a hacer llamadas gratis por diversión. Pero ese es el momento de llevar a cabo. “.”….. gratis”. Con algo muy simple que había creado para crear una infraestructura que movía billones de dólares.

Flexibilidad para el cambio a la cultura digital.

Pero una de las cosas que más se complica a la hora de hablar de Transformación Digital es la disposición al cambio para quienes están en las compañías, negocios u organizaciones. James Bilefield (2016) dice que en su experiencia como consultor en Mckinsey lo que más ha demostrado es la resistencia al cambio en la parte interior de la empresa, empezando por quienes las dirigen. Él calcula que sólo el 4% de los directivos en Europa tienen las competencias digitales, en Asia el porcentaje es menor, y está por debajo del 25% en EEUU.

La transformación digital implica un cambio en el lenguaje interior de la empresa, de los procesos, alrededor del producto o servicio. James Bilefield asegura, por supuesto, James Bilefield .

Para saber cómo ver Trabajos La necesidad de cambiar al cambio, en 2010, cuando se preguntó si la tableta iba a reemplazar al PC. Para responder, usó la siguiente analogía. Cuando era una nación agraria todos usaban camiones porque era lo que se necesitaba en ese momento en las fincas. Pero cuando los coches empezaron a usar en los centros urbanos y los americanos empezaron a moverse en esas zonas urbanas, luego los carros para zonas urbanas se hicieron populares, también lo hicieron innovaciones como la transmisión automática y la dirección asistida, y otras cosas que no Importaban cuando se usaban camiones. Sin embargo, aún no hay transporte en las calles. Por eso los PC (laptops, computadores de escritorio)

Pero esa es la transición hacia la Tableta No es fácil para personas como tú y yo –leímos Jobs to periodist- que usamos PCs, porque hemos usado la laptop por muchos años y nuestra vida se mueve alrededor de ella.

¿Pero si me siento bien, por qué es mejor el cambio, por qué pasar del PC a la Tableta o al modelo de negocios tradicionales a uno basado en tecnología?

La forma como Jobs lo resolvería sería respondiendo por qué es mejor el Ipad. El iPad permite una relación más directa e íntima con el Internet, con el contenido multimedia, con las aplicaciones, como un poco intermedio (por ejemplo, el teclado). Lo que permite mover un lado para el otro, no hay cables que limitan al usuario a estar en un mismo lugar. Además, se puede disfrutar de más de 10 horas de batería. Por ejemplo, mi PC, que es una excelente máquina que mueve gráficos, tiene un pequeño problema: si se desconecta de la toma de corriente se apaga por completo, algo realmente frustrante. dura una hora). Con la tableta se juega con mucho contenido multimedia y videojuegos. Leer un libro en una tableta es algo muy cómodo, o ver una película en el medio de las cobijas, es algo que no le gusta a la PC. Ese tipo de cosas que se pueden hacer con la tableta Steve las describe como mágicas. ¿Por qué mágicas ?, porque son cosas que sorprenden, son cosas que no teníamos antes, que nos permitimos hacer lo que no hacíamos antes, que nos abren la mente a nuevas posibilidades, en las últimas, son novedosas.

Una nueva tecnología como lo fue también en la tableta. De igual forma la trasformación digital se convierte en otro tipo de negocios e innovaciones alrededor de ese nuevo ecosistema, de ese nuevo universo de posibilidades que está creando ante nuestros ojos.

Las tendencias de la transformación digital 2016, 2017 y 2018.

Antes de hablar de cómo se requiere un equipo para desarrollar cualquier idea. Voy a mencionar algunas tendencias o palabras que son el lenguaje de la trasformación digital: Big Data, Smart machine, manejo del cliente (inteligencia para asegurar la experiencia del cliente y el cliente), inteligencia artificial, analytics, cloud y technologies SaaS Daniel Newman (2017) .

Para el caso de la educación, en los Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS), en esta nueva onda digital, hay que trabajar con realidad virtual , en realidad aumentada , gamificación y xAPI o TIN Can API , que permite llevar a cabo una analítica de todo el proceso de aprendizaje, de lo que está experimentando mientras aprende. Contrario a lo que pasa con el formato anterior, SCORM , que ya está estandarizado para medir aspectos específicos. Con esta lata API es posible configurar lo que se quiere medir según las necesidades del aprendizaje, la oportunidad de la experiencia del conocimiento para el estudiante mejor y se adapte a sus necesidades.

La transformación digital no es solo la tecnología, se trata de identificar los intereses del negocio, y aplicar todo el poder tecnológico que hoy día cuenta el mundo, y qué es esa oferta de aplicaciones, software, sistemas de información, plataformas y soluciones de Se puede traer al contexto en donde está trabajando para mejorar. Teniendo en cuenta que se requiere de velocidad en la innovación, abrirse al trabajo remoto y nuevas formas de hacer las cosas. La historia de Internet de las Cosas (IoT) .

El trabajo en equipo

Las grandes ideas se relacionan con el equipo. Jobs anarra una anécdota que vivió con un anciano de su barrio quién había hecho una máquina con un tarro de café, la cual consistía en hacer girar el tarro con un sistema mecánico básico y rudimentario. Un día el viejo invitó a Steve a su casa para mostrarle la máquina. También se reconocieron las piedras de la calle y el eco en el suelo con el polvo de la arena y lo pusieron para girar toda la noche. Al otro día, cuando Steve volvió a la casa del viejo, y miraron dentro del tarro, las piedras comunes se convirtieron en muy lisas y hermosas; Se convirtió en algo que las lucir diferente. Pero eso no había ocurrido por el choque constante unas con otras.

Para Steve lo que había pasado con esas piedras era otra analogía de lo que pasa al interior de un equipo de trabajo, en su caso, se refiere a los que desarrollarán en el Macintosh . Es cuando los argumentos de unos se enfrentan a los otros en la búsqueda de la solución de un problema. A veces puede haber diferencias, peros, choques y desacuerdos, ideas y resultados productos y servicios únicos, que se diferencian de los productos y servicios que ya hay. Lo único que importa es el éxito.

La Innovación para Empleos

Steve Jobs vio un programa en la América científica donde se medía la locomotora de varias especies en el planeta, la cantidad de energía que gastaba en un lado a otro. Se estudiaron pájaros, chimpancés, osos y otros animales. Cuántas calorías gastó moviéndose en un punto A un punto B, y eso también fue comparado con los humanos. El estudio encontró que el cóndor era más eficiente, gastando menos energía moviéndose durante un kilómetro. Pero a alguien se le ocurrió poner una bicicleta en el ser humano y ser más eficiente que el cóndor, lo sobrepasó por completo. Eso fue determinante para Empleos, porque la computadora y el desarrollo del software se convirtieron en las bicicletas para la mente humana, que pueden ampliar nuestras habilidades innatas.

Asumir la transformación digital es algo que no podemos evitar, mar a nivel profesional o corporativo, que se convierta en esta nueva cultura, al final estaremos inmersos en un universo de posibilidades que nos dará muchas ventajas competitivas como personas o como empresas. No hacerlo, se quedará en el pasado y arriesgarnos a ser sacados del juego. Por ahí dicen que el que no evoluciona (avanza) debe involucrarse (retrocede). ¿Qué opinan ustedes?

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